Услуги транспортные. Пассажирские перевозки. Номенклатура показателей качества
|
| Статус: |
действующий
|
| Английское название: |
Transport services. Passenger transportation. Quality index nomenclature |
| Область приложения: |
Настоящий стандарт устанавливает номенклатуру рекомендуемых показателей качества пассажирских перевозок, осуществляемых всеми видами транспорта общего пользования, и основные положения по выбору показателей в соответствии с целями управления качеством пассажирских перевозок и совершенствования транспортного обслуживания потребителей.
На основании настоящего стандарта разрабатываются нормативные документы по номенклатуре показателей качества на пассажирские перевозки, осуществляемые отдельными видами транспорта в международных, дальних, местных сообщениях, включая пригородные и внутригородские перевозки |
| Дата введения: |
01.01.1997 |
| Дата публикации: |
18.02.1997 |
| Последнее измененение: |
12.09.2008 |
