Опыт работы Многофункционального центра в Башкирии перенимают другие регионы

Опыт работы Многофункционального центра в Башкирии перенимают другие регионы

В этом году Республиканское государственное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (РГАУ МФЦ) посетили представители администраций городов и районов РБ, а также различных ведомств других субъектов РФ с целью обмена опытом. Напомним, на сегодняшний день на территории Республики Башкортостан работают два офиса РГАУ МФЦ – в Уфе и Кумертау, готовится открытие еще двух офисов – в Уфе и Октябрьском. В целом на 2013 год в крупных городах и ряде районных центров Республики Башкортостан запланировано открытие 22 офисов РГАУ МФЦ.

В феврале текущего года РГАУ МФЦ посетили представители Федеральной уполномоченной организации ОАО «Универсальная электронная карта». В ходе встречи решались вопросы организации предоставления государственных и муниципальных услуг с использованием универсальной электронной карты. В марте 2013 года состоялось совещание по вопросу организации предоставления государственных услуг Госкомитета РБ по строительству и архитектуре по принципу «одного окна». Кроме того, в марте нынешнего года МФЦ посетили представители администрации Тюмени. Основной вопрос встречи касался ознакомления с принципами работы автоматизированной информационной системы, на базе которой осуществляется деятельность РГАУ МФЦ.

В начале апреля РГАУ МФЦ посетила делегация из Республики Татарстан, в том числе заместитель министра экономики  Татарстана Айрат Шамсиев, курирующий вопросы административной реформы в регионе. На встрече рассматривались организационно-технические вопросы создания автономного учреждения, перечень предоставляемых услуг, возможности размещения филиалов в муниципальных образованиях республики, а также объемы финансирования проекта по созданию сети МФЦ в Башкортостане.

Качество предоставления услуг и комфортное пребывание в офисах РГАУ МФЦ высоко оценило руководство Управления Росреестра по РФ и представители отделений Росреестра по субъектам Российской Федераций. В ходе визита директор РГАУ МФЦ Руслан Усманов ознакомил гостей с порядком предоставления услуг Росреестра в РГАУ МФЦ и рассказал о работе МФЦ по принципу «единого окна», который подразумевает получение услуг различных ведомств в одном здании. Представителей Росреестра заинтересовала работа электронной очереди и информационного киоска.

РГАУ МФЦ было создано 17 августа 2011 года в строгом соответствии с действующим законодательством с соблюдением принципа «одного окна» и наделено полномочиями по созданию филиалов, отделений РГАУ МФЦ во всех муниципальных образованиях РБ.

Создание многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг стало частью масштабной административной реформы в Российской Федерации. Идея организации МФЦ изначально предполагала следующие положения:

- создание единого места приема, регистрации и выдачи необходимых документов организациям и гражданам при предоставлении государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ, а также предоставление возможности организациям и гражданам получения одновременно нескольких взаимосвязанных государственных и муниципальных услуг;

- сокращение количества взаимодействий заявителей с должностными лицами за счет организации межведомственного информационного и документационного взаимодействия;

- сокращение количества документов, предоставляемых заявителями для получения государственных и муниципальных услуг.

На 15 марта 2013 года в рамках решения задач по организации принципа «одного окна» РГАУ МФЦ оказываются услуги:

территориальных органов федеральных органов исполнительной власти в Республике Башкортостан – 16 услуг 8 ведомств;

республиканских органов исполнительной власти – 60 услуг 17 ведомств;

органов местного самоуправления республики – 50 услуг.

С полным перечнем услуг можно ознакомиться на официальном сайте РГАУ МФЦ.

Основной документ, регламентирующий деятельность Правительства РБ в данной области, – Указ Президента РФ №601 о предоставлении государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна». Так, согласно данному указу к 2015 году доля граждан в стране, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна», по месту пребывания должна быть не менее 90%. По Республике Башкортостан планируется выйти на показатель свыше 90%.

Источник: пресс-служба Минэкономразвития РБ.