Опоздание двух «Сапсанов» стоило РЖД около 1,5 млн рублей

Опоздание двух «Сапсанов» стоило РЖД около 1,5 млн рублей

Российские железные дороги выплатили пассажирам двух задержанных рейсов «Сапсана» более 1,5 млн рублей, сообщает корпоративное телевидение Российских железных дорог «РЖД-ТВ».

17 декабря поезд «Сапсан» Санкт-Петербург — Москва из-за технических неполадок прибыл в Москву с опозданием в 2 часа 4 минуты. Другой «Сапсан», следовавший в северную столицу, опоздал на 40 минут.

«В итоге пассажиры, которые не сдали билеты и продолжили поездку из Северной столицы в Москву получили 100 компенсацию. А те, кто ехал в обратном направлении — 25 % от стоимости билета», — сообщает «РЖД-ТВ».

Согласно введенному в РЖД порядку выплаты компенсаций, с 1 ноября 2010 года за задержку поезда от 30 до 60 минут пассажир получает компенсацию в размере 25% от стоимости проезда. Если опоздание «Сапсана» составляет от 60 до 120 минут, РЖД компенсирует 50% стоимости проезда. При задержке от 121 минуты пассажир получает обратно полную стоимость билета.