Туроператоров обязали выдавать клиентам все документы до путешествия
Премьер-министр РФ Дмитрий Медведев подписал постановление, которое устанавливает для туристических операторов новые правила работы с клиентами. Теперь они должны выдавать на руки все документы, включая авиабилеты в обе стороны, за сутки до путешествия, пишет «Российская газета».
При оформлении билета в электронном виде клиенту обязаны предоставить выписку из автоматизированной системы, которая содержит сведения о перевозках.
Кроме этого, в настоящее время кабинет министров готовит изменения в законодательство, призванные усилить страховую защиту выезжающих за рубеж туристов.
Власти планируют также поддержать те компании, которые поменяют свой профиль с внешнего на внутренний туризм.
