Сотрудники аэропорта «Уфа» приняли участие в конкурсе ПФО

Сотрудники аэропорта «Уфа» приняли участие в конкурсе ПФО

Конкурс профессионального мастерства «Лучший в профессии» среди работников аэропортов Приволжского федерального округа состоялся в аэропорту «Казань». В конкурсе приняли участие команды международных аэропортов «Казань», «Уфа», «Курумоч» (Самара), «Оренбург», «Нижний Новгород», «Бегишево» (Нижнекамск) и региональной команды «Бугульмы».

Команда аэропорта «Уфа» состояла из трех сотрудников: Светланы Хабибрахмановой, Анны Валишиной и Ильдара Мирхайдарова. На фоне своих коллег они выглядели уверенно, с тестами и заданиями программы справлялись четко и быстро.  

Состязание, в котором приняли участие 19 агентов, проводилось в три этапа. Первый этап был связан с проверкой теоретической подготовки конкурсантов - на знание федеральных авиационных правил, второй – с практической работой, то есть с выполнением производственных заданий непосредственно на рабочем месте -. за стойкой регистрации. Производственное задание насчитывало 15 вариантов специально смоделированных, нестандартных ситуаций общения агента с пассажиром, в том числе и на иностранном языке. Роли пассажиров исполняли студенты Казанского госуниверситета культуры и искусств. На третьем, специальном, этапе под названием «Быстрый старт» конкурсантам предлагалось поработать с ранее совершенно незнакомой системой регистрации. Победителем становился тот, кто быстрее всех освоит новую программу. Здесь лучшим оказался уфимец Ильдар Мирхайдаров. Переходящий кубок «Лучшая профессиональная команда» достался нынче казанцам.

Участники отмечают высокий уровень подготовки и организации мероприятия. На торжественную церемонию награждения победителей были приглашены ведущие мастера искусств республики, понравилась гостям и обзорная экскурсия по столице Татарстана.

Источник: сайт www.airportufa.ru