В РФ более 40% малых и средних предпринимателей внедрили IT-технологии в бизнесе

В РФ более 40% малых и средних предпринимателей внедрили IT-технологии в бизнесе

В России более 40% малых и средних предпринимателей внедрили IT-технологии в бизнесе в 2023 году. Об этом говорится в результатах исследования специалистов продукта «Прогноз спроса» Platforma и аналитиков финансового маркетплейса «Сравни».

Отмечается, что нейросети (39%), усовершенствованные системы кибербезопасности (35%) и облачные сервисы (20%) — основные технологичные решения, внедренные малым и средним бизнесом (МСБ).

По данным исследования, лишь шестая часть (15%) российских компаний МСБ не обновляли IT-инфраструктуру в 2023-м. Чаще всего руководители отказывались от старых версий коммерческого ПО (19%), устаревших систем видеоконференций (18%), а также от устаревших методов и технологий digital-маркетинга (17%).

Шестая часть компаний (15%) подключила в минувшем году новые CRM-системы, а десятая часть — интернет вещей. При этом 45% компаний при этом отметили, что внедренные технологии — отечественные. По мнению большинства опрошенных предпринимателей (73%), функционал и работоспособность отечественных сервисов не уступают зарубежным.

Кроме того, аналитики обратили внимание на то, что МСБ начал более активно внедрять технологии Big Data. Почти половина (44%) опрошенных компаний использует инструменты анализа больших данных для оптимизации бизнес-процессов, а 16% планируют внедрить их в ближайшем будущем.

«Конъюнктура рынка постоянно меняется, 2023 год не стал исключением, поэтому компании большинства отраслей продолжили обновлять свою IT-инфраструктуру, чтобы соответствовать всем требованиям на рынке и оставаться конкурентоспособными. Чаще всего это делали IT-компании (80%), сфера финансовых услуг (72%), кафе с ресторанами (39%) и сфера здравоохранения и медицинских услуг (32%). Кроме того, большинство компаний стали активно переходить на отечественные технологичные решения, а инструментами больших данных пользуется уже почти половина отечественного малого и среднего бизнеса», —сказал аналитик продукта «Прогноз спроса» Platforma Елена Титова.

По данным финансового маркетплейса «Сравни», в 2023 году малый и средний бизнес активно рос благодаря существенному повышению обеспеченности кредитами. К началу 2023 года портфель кредитов МСБ достиг рекордных 9,6 трлн руб. Представители МСБ в 2023 году запросили через «Сравни» кредиты на общую сумму в 345 млрд рублей.

Чаще всего кредиты для бизнеса запрашивали представители МСБ из сферы торговли –– на них пришлось 42% заявок. На втором месте –– строительство (27%), далее идут сферы услуг, транспорта (по 10%) и общественного питания (5%). В топ-10 по числу заявок на кредит также вошли интернет-торговля (4%) и сельское хозяйство (3%).

Источник: "Известия"