Россияне недовольны сантехниками и водопроводчиками

Россияне недовольны сантехниками и водопроводчиками

Более половины (61%) россиян негативно оценивают качество услуг ЖКХ, сообщает исследовательский холдинг «Ромир».

Чаще всего негативно оценивают услуги ЖКХ люди старше 30 лет. В частности, среди респондентов 31-35 лет этот показатель составил 70%, в возрастной группе 36-40 лет — 68%, в группе 41-50 лет — 70%. Лишь 2% респондентов признали состояние ЖКХ «отличным».

Наибольшее недовольство у респондентов вызывает персонал предприятий сферы ЖКХ (30% опрошенных). Гораздо меньшее количество респондентов переживают из-за состояния водопровода (2%), отопления (14%), канализации (10%) и электросетей (7%).

Конкретных претензий к работе ЖКХ не имеет 15% россиян.

Опрос организован по инициативе «Ромир» в рамках online-исследования «Омнибус», в нем приняли участие 550 респондентов. Выборка репрезентирует городское население России в возрасте 18-50 лет.