В аэропорту "Уфа" комитет операторов авиакомпаний подвел итоги работы за 2013 год

В аэропорту "Уфа" комитет операторов авиакомпаний подвел итоги работы за 2013 год

В преддверии Нового года в Международном аэропорту «Уфа» в теплой и дружеской обстановке прошла итоговая рабочая встреча представителей аэропорта и комитета операторов авиакомпаний.

В ходе мероприятия было отмечено, что тесное взаимодействие комитета и служб аэропорта в 2013 году позволило значительно улучшить качество предоставляемых аэропортом услуг, в полтора раза сократить количество жалоб пассажиров и на 15% повысить регулярность полетов. Примером дальнейшего развития конструктивного взаимодействия выступает реализуемый проект по заключению «Соглашений о стандартах качества обслуживания» (SLA) со всеми авиакомпаниями-клиентами аэропорта «Уфа».

 Так, в уходящем году были введены в действие актуальные для пассажиров услуги: открыты детские комнаты в «чистой зоне» внутреннего и международного терминалов, модернизированы камеры хранения. Также в рамках сотрудничества в течение года был отработан механизм взаимодействия технологических инструкций авиакомпаний и аэропорта. 

Для справки. Комитет образован по инициативе ОАО «Международный аэропорт «Уфа» в марте текущего года и является постоянно действующим органом по взаимодействию авиакомпаний и аэропорта, который за короткое время существования показал  свою востребованность и полезность. В состав комитета входят представители авиакомпаний: «ЮТэйр», «Аэрофлот - Российские авиалинии», «S7 airlines», «Трансаэро», «Турецкие авиалинии», «Узбекистон Хаво Йуллари», «Чешские аэролинии»,  «Ямал», «Таймыр», «Уральские авиалинии», «ГТК Россия», «Оренбургские авиалинии», «Руслайн», «Северный ветер», «Flydubai», «AirArabia».

 Источник: сайт Международного аэропорта "Уфа".