На "Госуслугах" появится подача жалоб на неправомерные действия коллекторов

На "Госуслугах" появится подача жалоб на неправомерные действия коллекторов

Сервис подачи жалоб на неправомерные действия коллекторов или их представителей заработает на "Госуслугах". Об этом сообщает Минцифры РФ.

"Подать жалобу на неправомерные звонки и СМС кредитора или его представителя теперь можно и на "Госуслугах". Сервисом могут воспользоваться как граждане России, так и иностранцы", - говорится в сообщении министерства.

В нем отмечается, что жалобу может оставить сам должник, родитель, опекун или попечитель несовершеннолетнего или недееспособного должника, представитель должника по доверенности и человек, которому коллекторы звонят по ошибке или который согласился общаться с кредитором знакомого или родственника.

"Заявление нужно подписать электронной подписью, представив имеющиеся доказательства. ФССП рассмотрит его в течение 30 календарных дней", - добавили в министерстве.

В Минцифры напомнили, что нарушением со стороны коллекторов считается разглашение сведений о долге третьим лицам, угрозы, ругань, оскорбления, оказание психологического давления, звонки и сообщения в недопустимое время, а также частые звонки и сообщения.

Источник: ТАСС

Фото: Виталий Швецов