Соседям дали возможность подать коллективную заявку коммунальщикам

Соседям дали возможность подать коллективную заявку коммунальщикам

В приложении "Госуслуги.Дом" появилась новая функция, сообщает пресс-служба Минстроя. Теперь через приложение можно сделать коллективную заявку, это упрощает взаимодействие соседей с управляющей организацией.

"Коллективная заявка - важный инструмент вовлечения соседей в жизнь дома. Она позволит объединиться собственникам многоквартирного дома для решения наиболее важных вопросов, связанных с деятельностью управляющей организации. Новый функционал является преимуществом и для управляющих организаций - теперь не нужно формировать ответы на несколько однотипных заявок, ведь соседи отправят одно обращение от всего дома", - говорит замминистра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик.

Для создания коллективной заявки нужно поставить "галочку" при обращении в "Госуслуги.Дом". Остальные собственники получат пуш-уведомление и смогут присоединиться к заявке в разделе "Заявки соседей". Для большего количества участников можно поделиться ссылкой на заявку в домовом чате в VK-мессенджере.

Инициатор коллективной заявки может отправить ее в управляющую организацию, когда к ней присоединится хотя бы один собственник. Приложение позволяет удалить заявку, если она неактуальна. При ответе управляющей организации все соседи получат пуш-уведомления.

Чтобы воспользоваться новым функционалом, нужно обновить приложение "Госуслуги.Дом" до последней версии - 3.6.0, отмечается в сообщении. Авторизоваться в приложении можно через подтвержденную учетную запись на портале госуслуг.

Приложение создано на базе государственной информационной системы ЖКХ (ГИС ЖКХ). Его можно скачать в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.

Источник: "Российская газета"