Роспотребнадзор разъяснил правила, которые введут для маркетплейсов

Роспотребнадзор разъяснил правила, которые введут для маркетплейсов

С 1 октября маркетплейсам будет запрещено размещать информацию о продаже товаров, изъятых из оборота, а также БАД, пестицидов, агрохимикатов, лекарств и медизделий, не прошедших государственную регистрацию.

Подготовка к реализации закона "Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации", который вступит в силу 1 октября, обсуждалась на коллегии Роспотребнадзора, сообщает пресс-служба ведомства.

Необходимость законодательного регулирования назрела давно: на фоне стремительного роста онлайн-продаж кратно увеличилось и число жалоб потребителей. Среди наиболее частых нарушений на маркетплейсах - продажа контрафакта, несоответствие товаров описанию, вводящие в заблуждение характеристики, скрытые условия оферты и автоматическое подключение платных услуг без ведома покупателя.

Новый закон возлагает на маркетплейсы дополнительные обязанности, усиливая их ответственность перед потребителями. После вступления документа в силу платформы будут отвечать за достоверность информации в карточках товаров, включая данные о сертификатах соответствия, декларациях и свидетельствах о государственной регистрации продукции.

С 1 октября все цифровые платформы обязаны обеспечить: возможность для потребителей предъявлять претензии продавцам напрямую через платформу; возврат денежных средств за товары, оплаченные с использованием платформы; возврат товаров продавцу, если доставка осуществлялась через логистическую инфраструктуру маркетплейса; обмен товара или его передачу для устранения недостатков через пункты выдачи заказов (если это предусмотрено договором платформы с продавцом).

По словам участников заседания, новый закон призван создать безопасную и прозрачную среду для всех участников платформенной экономики, установив четкие и понятные правила работы цифровых площадок. Оставшегося времени до октября 2026 года достаточно, чтобы рынок успел подготовиться к новым требованиям.

Источник: "Российская газета"

Фото: unsplash.com