Начало: 23.08.2022

До: 23.08.2022

Онлайн-тренинг «Управление конфликтами на рабочем месте»

Рубрика: Другие

Описание

Форма обучения: Онлайн

14:00-16:00 (МСК)

Онлайн-тренинг «Управление конфликтами на рабочем месте. Как отстоять свою позицию и не испортить отношения с коллегами и партнёрами»

Ведущий:

Каримова Елена, тренер Компании права "Респект"

Программа:

Стоит ли вступать в конфликт, если нас провоцируют? Или лучше избегать любых споров и выяснений отношений? И вообще,  нужны ли нам конфликты? Давайте разбираться!

На тренинге Вы узнаете:

    Зачем нам нужны конфликты?
        Понятие Конфликта и его составляющие.
        Плюсы и минусы конфликтных ситуаций.
        Признаки конфликта.
        Причины возникновения .
    Какие бывают конфликты?
        Виды конфликтов на работе и в жизни.
        Как правильно определить тип конфликта и подобрать к нему верные методы разрешения.
    Как вести себя во время конфликта?
        Основные стадии протекания конфликта.
        Структура развития конфликта.
        Методы управления конфликтными ситуациями.
        Тактика поведения во время спора.
        Техники снятия эмоционального напряжения во время и после конфликтной ситуации.
    Профилактика конфликтов на работе и в личной жизни.

После тренинга  Вы:

    поймете,  как  оценить момент,  когда конфликт необходим, а когда его лучше избежать.
    научитесь  выбирать оптимальную стратегию в споре и получите  инструменты для выражения собственной позиции в конфликтной ситуации.
    освоите техники снятия эмоционального напряжения.

Зарегистрироваться на семинар