Что делать при покупке некачественного товара через интернет

Что делать при покупке некачественного товара через интернет

Если вы купили некачественный товар через интернет, его можно вернуть или обменять на новый точно так же, как товар, купленный в обычном магазине. Об этом сообщает Роспотребнадзор в своем Telegram-канале.

Уточняется, что потребители, купившие товары в обычном магазине и в интернете, имеют одинаковые права. Согласно закону о защите прав потребителей в случае приобретения некачественного товара его можно заменить на новый, возвратить продавцу с недостатками, пересчитать стоимость.

"Чем раньше заявите о наличии недостатка в товаре, тем легче будет продавцу разобраться с этой проблемой", - уточнили в ведомстве.

Источник: "Российская газета"