Аэропорт «Уфа» заслужил три звезды
Аэропорты «Уфа» и «Внуково» заслужили три звезды. Так решили эксперты агентства «АвиаПорт», которые провели исследование пассажирской инфраструктуры в российских аэропортах. Результатом стал первый в стране рейтинг авиаузлов по удобству для пассажиров. Оценки аэропортам выставлялись по пятибальной шкале по аналогии с методикой британского консалтингового агентства Skytrax.
В поле зрение исследователей попали крупнейшие воздушные гавани страны: столичный «Внуково», «Пулково», а также 20 региональных аэропортов.
- Мы выбирали по принципу величины пассажиропотока (не менее полумиллиона человек в год); относительно равномерному, насколько это оказалось возможным, распределению по территории страны; представленности всех аэропортовых холдингов и нескольких независимых операторов. Отметим, что у нас не было задачи сравнивать качество управления активами между разными холдингами, - отмечают представители агентства.
«Шереметьево» и «Домодедово» в исследование не попали, так как «играют в другой лиге» с точки зрения масштаба инфраструктуры и пассажиропотока.
Анализ показал, что по уровню обслуживания пассажиров и качеству пассажирской инфраструктуры уфимский аэропорт находится на одном уровне с московским «Внуково». В обоих аэропортах представители агентства «АвиаПорт» отметили новые или реконструированные терминалы, оптимизированные процедуры обслуживания пассажиров, отсутствие заметных очередей, достаточный набор сопутствующих услуг (магазины, кафе), что позволяет оценить уровень комфорта как средний и выше среднего. Высокий уровень комфорта характерен для аэропортов Владивостока, Екатеринбурга, Казани, Новосибирска и Сочи.