Топ 5 форматов контента для повышения вовлеченности аудитории, которые доказали свою эффективность

Топ 5 форматов контента для повышения вовлеченности аудитории, которые доказали свою эффективность

Хотите усилить свою маркетинговую стратегию с помощью различных форматов контента? Контент-маркетинг жизненно важен для привлечения аудитории и получения лидов и продаж. По мере того, как все больше компаний понимают его важность, они вкладывают больше ресурсов в различные виды контент-маркетинга.

В рамках прогнозов Института контент-маркетинга (CMI) на 2024 год они опросили почти 900 маркетологов B2B. Вот несколько их выводов об успехе контент-маркетинга за последние 12 месяцев:

84% маркетологов заявили, что контент-маркетинг создает больше информации о бренде.

74% заявили, что это помогло привлечь больше потенциальных клиентов и повысить спрос.

63% заявили, что это способствовало привлечению подписчиков, аудитории и лидов

58% заявили, что контент-маркетинг напрямую генерирует продажи и доход (по сравнению с 42% в предыдущем году)

Эти данные рисуют четкую картину: инвестиции в форматы контента — это инвестиции в успех бизнеса.

Вовлеченность аудитории - это один из самых важных показателей успеха контент-маркетинга и email-маркетинга. Вовлеченность аудитории означает, что ваш контент не только привлекает внимание, но и вызывает интерес, эмоции, действия и лояльность у вашей целевой аудитории. Уровень вовлеченности аудитории можно измерять разными способами, например, по количеству просмотров, лайков, комментариев, подписок, отзывов, конверсий и т.д. Так, для подсчета вовлеченности для поста используют формулу: все лайки, репосты, сохранения и комментарии под постом складываем, затем делим на количество подписчиков и умножаем на 100%. А если нужно подсчитать общую вовлеченность по всем постам аккаунта, то нужно суммировать все реакции поста и разделить на количество публикаций.

Например, у вас 10 000 подписчиков. Последний пост набрал 2000 лайков и 150 комментариев. Тогда ER = (2000 + 150) / 10 000 * 100% = 21,5%

Как увеличить вовлеченность аудитории? Один из ключевых факторов - это выбор правильных форматов контента, которые соответствуют целям, интересам и предпочтениям вашей аудитории. Существует множество форматов контента. Но какие из них действительно работают и повышают вовлеченность?

В этой статье рассмотрим 5 форматов контента, которые доказали свою эффективность в повышении вовлеченности аудитории, а также приведем примеры и рекомендации по их использованию.

Форматы интерактивного контента

Интерактивный контент - это такой контент, который требует активного участия пользователя, например, ввода данных, выбора ответов, перемещения элементов и т.д. Интерактивный контент позволяет создать диалог с аудиторией, увеличить ее вовлеченность и получить ценную обратную связь. Согласно исследованию Нubspot, интерактивный контент генерирует в 2 раза больше конверсий, чем пассивный контент, а также увеличивает время пребывания на сайте, повторные посещения и шеринг в социальных сетях.

Примеры форматов интерактивного контента:

Опросы и голосования.Опросы и голосования позволяют узнать мнение аудитории по разным темам, а также показать ее результаты в реальном времени. Опросы и голосования можно использовать для исследования потребностей и предпочтений аудитории, сбора отзывов о продукте или услуге, проведения исследований рынка, создания вирусного контента и т.д.

Тесты и викторины. Тесты и викторины - это один из самых популярных и вовлекающих форматов интерактивного контента. Тесты и викторины позволяют проверить знания аудитории, узнать ее тип или характер, развлечь ее или обучить ее чему-то новому. Тесты и викторины можно использовать для генерации лидов, сегментации аудитории, повышения брендового осведомления, создания вирусного контента и т.д.

Калькуляторы и оценщики. Калькуляторы и оценщики это такой интерактивный контент, который позволяет аудитории получить персонализированный результат, основанный на ее вводе данных. Калькуляторы и оценщики можно использовать для демонстрации ценности продукта или услуги, расчета стоимости, сроков, результата, риска и т.д.

Форматы текстового контента

Текстовый контент - это такой контент, который состоит из слов, например, статей, блог-постов, рассылок, книг, отчетов и т.д. Текстовый контент позволяет передать информацию, знания, идеи, мнения и истории аудитории. Текстовый контент может быть как коротким, так и длинным, в зависимости от цели, темы и аудитории. Согласно исследованию Businessyield, средняя длина поста в блоге в 2023 году от 1500 до 2500 слов, а оптимальное значение — всего 2450 слов.

Примеры форматов текстового контента:

Статьи и блог-посты. Статьи и посты в блоге - это один из самых распространенных и эффективных форматов текстового контента. Они позволяют раскрыть тему, проблему, вопрос или идею, а также выразить свою точку зрения, поделиться опытом, дать советы или рекомендации. Статьи и посты можно использовать для привлечения трафика на сайт, повышения брендового авторитета, генерации лидов, обучения аудитории и т.д. Пример статьи от vc.ru: Топ 13 сервисов и нейросетей для текстов в 2023 году: генерация и перефраз, проверка пунтуации, SEO-анализ.

Рассылки и новостные письма. Рассылки и новостные письма - это текстовый контент, который отправляется аудитории по электронной почте. Email-рассылки позволяют поддерживать связь с аудиторией, информировать ее о новостях, акциях, событиях, предложениях, а также предоставлять ценный контент, например, статьи, кейсы, советы, истории и т.д. Рассылки можно использовать для увеличения лояльности аудитории, повышения конверсии, продвижения продукта или услуги, создания сообщества и т.д.

Книги и отчеты. Книги и отчеты - это такой текстовый контент, который представляет собой подробное исследование, анализ или обзор какой-то темы, проблемы, вопроса или идеи. Книги и отчеты позволяют демонстрировать экспертизу, авторитет и лидерство в своей области, а также предоставлять аудитории глубокие и ценные знания, данные, факты, статистику и т.д. Книги и отчеты можно использовать для генерации лидов, обучения аудитории, создания брендового имиджа, влияния на принятие решений и т.д.

Форматы визуального контента

Визуальный контент - это контент, который состоит из изображений, графики, видео, анимации и т.д. Визуальный контент позволяет привлечь внимание аудитории, усилить эмоциональный эффект, упростить сложную информацию, улучшить запоминание и восприятие контента. Согласно исследованию Venngage, 74% маркетологов используют визуальный контент в своих социальных медиа, а 68% маркетологов считают, что визуальный контент имеет высокий или очень высокий уровень вовлеченности.

Примеры форматов визуального контента:

Инфографика. Инфографика - это визуальный контент, который представляет собой графическое изображение информации, данных, статистики, фактов и т.д. Инфографика позволяет визуализировать и структурировать сложную информацию, сделать ее более понятной, интересной и запоминающейся. Инфографику можно использовать для иллюстрации процессов, сравнения альтернатив, демонстрации результатов, рассказа истории и т.д. 

Видео. Видео позволяет передать аудитории живое и динамичное сообщение, вызвать сильные эмоции, показать реальные примеры, доказательства, свидетельства и т.д. Поэтому этот формат стал мегапопулярным! Видео можно использовать для рассказа истории, демонстрации продукта или услуги, обучения аудитории, создания вирусного контента и т.д.

Мемы и гифки. Мемы и гифки - это такой визуальный контент, который состоит из забавных или саркастических изображений, текста, анимации и т.д. Мемы и гифки позволяют развлечь аудиторию, поднять настроение, сделать контент более легким и привлекательным. Их можно использовать для создания вирусного контента, усиления брендового голоса, улучшения отношений с аудиторией и т.д.

Форматы аудиоконтента

Аудиоконтент состоит из звука, например, подкастов, аудиокниг, интервью, музыки и т.д. Аудиоконтент позволяет общаться с аудиторией на слух, создавать атмосферу, влиять на настроение, передавать эмоции и тональность. Аудиоконтент также удобен для аудитории, так как он не требует визуального внимания и может быть потреблен в любое время и в любом месте. Согласно исследованию Edison Research, 41% американцев слушают подкасты ежемесячно, а 28% слушают аудиокниги ежегодно.

Интервью и разговоры. Этот формат можно делать и в видео, а потом извлекать звук. Обычно представляет собой беседу между двумя или несколькими людьми, которые обсуждают какую-то тему, проблему, вопрос или идею, как на радио. Интервью и разговоры позволяют аудитории узнать мнение экспертов, лидеров, знаменитостей, вдохновителей и т.д., а также узнать что-то новое, интересное, полезное или забавное. Интервью и разговоры можно использовать для создания авторитета, доверия, влияния, эмоциональной связи и т.д.

Форматы пользовательского контента

Пользовательский контент - это такой контент, который создается и публикуется самими пользователями, а не брендами или компаниями. Пользовательский контент позволяет аудитории участвовать в создании контента, выражать свое мнение, давать отзывы, делиться опытом, историями, советами и т.д. Пользовательский контент также повышает доверие, лояльность и вовлеченность аудитории, а также усиливает социальное доказательство и репутацию бренда. Согласно исследованию Stackla, 86% потребителей считают, что пользовательский контент является показателем качества бренда, а 60% потребителей считают, что пользовательский контент влияет на их решение о покупке.

Примеры форматов пользовательского контента:

Отзывы и рейтинги. Отзывы и рейтинги позволяют аудитории делиться своим опытом использования сервиса или услуги, выражать удовлетворенность или недовольство, давать рекомендации или предложения. Отзывы и рейтинги также помогают другим пользователям сделать выбор, сравнить альтернативы, избежать ошибок и т.д.

Примеры форматов аудио контента:

Подкасты. Подкасты представляют собой серию аудио эпизодов, посвященных определенной теме, проблеме, вопросу или идеи. Подкасты позволяют создать диалог с аудиторией, поделиться своим мнением, опытом, знаниями, советами, историями и т.д. Подкасты можно использовать для привлечения и удержания аудитории, повышения брендового авторитета, генерации лидов, создания сообщества и т.д. 

Комментарии и обсуждения. Представляют собой мнение и реакцию пользователей на какой-то контент, например, статью, видео, пост и т.д. Комментарии и обсуждения позволяют аудитории взаимодействовать с контентом, задавать вопросы, выражать согласие или несогласие, давать критику или похвалу, делиться своими мыслями и идеями и т.д. Способствуют созданию сообщества, укреплению отношений, увеличению вовлеченности и т.д.

Контент, созданный с помощью бренда.Это это когда пользователи создают посты, фотографии, песни, видео и др. контент с использованием продукта, услуги, инструмента или платформы бренда. Контент, созданный с помощью бренда позволяет аудитории демонстрировать свое творчество, уникальность, личность и стиль, а также получать признание и поощрение от бренда и других пользователей. Контент, созданный с помощью бренда также помогает бренду расширить свое присутствие, увеличить свою известность, привлечь новых пользователей и т.д.

Заключение

В этой статье мы рассмотрели форматы контента для повышения вовлеченности аудитории, а также привели примеры и рекомендации по их использованию. Очевидно, существует множество способов создать интересный, полезный и эффективный контент, который будет привлекать и удерживать внимание аудитории, а также вызывать у нее желание действовать, общаться и делиться. Выбирайте те форматы контента, которые соответствуют вашим целям, темам и аудитории, а также тестируйте новые. Удачи!

Источник: vc.ru