Мобильные операторы будут брать деньги за прослушивание гудков

Мобильные операторы будут брать деньги за прослушивание гудков

Ряд операторов сотовой связи в РФ начали тарифицировать прослушивание гудков при исходящем звонке по телефону, пишет Mash.

В публикации говорится, что раньше тарификация начиналась с момента, когда вызываемый абонент снимал трубку. По новым правилам тарификация стартует в момент, когда начнутся гудки или мелодия или включится автоответчик.

Причина такого решения в том, что абоненты стали разговаривать мало, предпочитая мессенджеры, и ожидание ответа нередко занимает больше времени, чем сам диалог.

Отмечается, что траты на мобильную связь в результате могут подскочить у тех, кто часто звонит по межгороду или в кол-центры, где чтобы поговорить с оператором, нужно потратить 10-15 минут.

В материале говорится, что общественники обратились в Роскомнадзор с просьбой проверить, нет ли в таком решении сотовых операторов нарушений прав потребителей.

Конкретные компании, которые якобы уже изменили правила, в сообщении Mash не уточняются.

Источник: "Российская газета"

Фото: unsplash.com