Начало: 16.12.2016

До: 16.12.2016

Тренинг Бориса Жалило "50 оттенков ДОРОГО"

Рубрика: Продажи. Работа с клиентами

Описание

Вы хотите повысить свою эффективность продаж? Хотите, чтобы каждый контакт с клиентом превращался в сделку?

Примите участие в авторском тренинге от гуру продаж и переговоров, успешного консультанта-практика, бизнес-тренера №1 в сфере продаж Бориса Жалило.

Тренинг необходим для всех, кто продает, ведет переговоры с клиентами, сталкивается с возражением «дорого», и хочет успешно с ним справиться в 99 случаях из 100 с помощью 72 предложенных методик и 500+ фраз-ответов.

Борис Жалило:

- Самый титулованный бизнес-тренер России

- Входит в 10 лучших тренеров России по продажам

- Входит в 25 восходящих тренинговых звезд США

- Бизнес-тренер года (2016)

- Золотой тренер СНГ

- Входит в Золотую Дюжину бизнес-тренеров по продажам

Что Вы получите в результате тренинга:

- Сможете разобраться с причинами возражений, отказов практически каждого клиента и устранить эти причины;

- Полните свою базу ответов на возражения 500 новыми речевыми модулями. Это снизит отток клиентов и принесет Вам, как минимум, 10-50 дополнительных сделок уже в следующем месяце;

- Получите инструменты, за счет которых можно снизить частоту и объемы скидок, предоставляемых скидок за месяц;

- Познакомитесь с нестандартным подходом к преодолению возражения «Дорого», устраните ошибки, которые до этого допускали и из-за которых теряли сделки, или предоставляли скидки;

- Узнаете последние тренды ведения бизнеса и новейшие разработки в сфере увеличения продаж. Вы изучите чужой опыт. А это намного выгоднее, чем набивать свои шишки и терять деньги

А ЕЩЕ – это отличная возможность для нетворкинга высокого уровня. Вы заведете 30-50 новых полезных знакомств. В среднем, участники тренингов находят себе 2-3 клиента или партнера на самом мероприятии.

Программа

1.  Готовимся к возражениям

- Цели контакта с клиентом; различные подходы к продажам; технология управления клиентом в процессе продажи (управление вниманием, интересом, эмоциями, доверием клиента, управление мыслями и решениями);

- Как отличить возражения от отказов и как на них правильно и эффективно реагировать?

- Как относиться к возражениям и как их воспринимать (отношение и психологическая готовность); Управление собой в процессе продажи;

- Подготовка аргументов (по методике АВС-аргументации; с использованием КВА-образов; по методике Дифференцированных продаж).

2.  Причины возражений, предотвращение возражений

- Весы в голове клиента, барьеры продаж;

- Ошибки и недоработки менеджера, которые приводят к возражениям клиента; их устранение;

- Возможные цели и мотивы клиента, технология распознавания мотивов клиента с помощью простых сигналов;

- Виды и типы возражений, в зависимости от этапа развития процесса продажи, а также в зависимости от степени внимания, интереса, эмоционального контакта (матрица возражений);

- Что делать (и что не делать) для того, чтобы предотвратить возражения клиента.

3.  Преодоление возражений

- Технологии «фильтр», «зеркало», «мост», «АВС», «призма», «бумеранг» и другие;

- 100+ примеров ответов на возражения «Дорого», «Подумаю», «Есть поставщик», «Ничего не продается» и другие;

- Карта острова «Дорого» (50 вариантов значения) и варианты реакции на это возражение в зависимости от значения этого возражения.

4.  Дифференцированные ответы на возражения

- Сигналы для определения типа поведения клиента (в переписке, по телефону, при встрече). Прогнозирование поведения и реакции клиента в зависимости от его типа поведения;

- Предвосхищение и предотвращение возражения с помощью правильного выбора стиля общения, темы и предмета разговора, ведущего мотива, «фраз-бальзамов» и «запрещенных фраз». Выбор эффективных способов убеждения;

- Стратегии реакции на возражения в зависимости от типа поведения клиента, преодоление резких эмоциональных возражений и возражений в форме конфликта;

- Примеры дифференцированных ответов на возражения.

5.  Закрепляем знания и тренируем умения и навыки работы с возражениями

- Упражнения для отработки и закрепления умений и навыка преодоления возражений («Одесский диалог», «Карточки», «Раскаленный стул», «Разминка» и другие);

- Интеграция техник и ответов в скрипты продаж. Создание общих и персональных эталонов продаж;

- Создание и пополнение Книги Продаж;

- План действий по внедрению инструментария.

Организатор мероприятия – Центр Бизнес-Консалтинга.

Звоните по тел.: 8 (347) 274-56-69

Подробная информация здесь.

Записаться на мероприятие